Приняли быстро, осмотрели автомобиль, работают тут добрые сотрудники. Мне делали диагностику машины. Мастер справился за минут 20 всего. Мастер быстро разобрался в проблеме, оперативно устранил ее. У салона удобная локация для посещений. Если мне понадобиться помощь специалистов, я снова сюда приеду!
Большое спасибо Вам за отзыв после посещения ТехЦентра АИДА, а так же за Вашу высокую оценку.
Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
4,0
Петр
15 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я покупаю запчасти в данном автотехцентре. Выбираю именно его так, как знаю, что тут всегда надежно, четко и то, что нужно. Сотрудники знают наши марки машин и я уверен, что здесь будет 100%, правильный результат по запчастям и по работе тоже. Мне нравится качественное обслуживание, люди хорошие. Отлично относятся и общаются. В этот раз я приобретал приводной ремонт клиновый. Ассортимент и наличие меня устраивает.
Большое спасибо за Вашу оценку и за то, что поделились впечатлением о работе ТехЦентра АИДА.
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь! Ваш ТехЦентр АИДА
5,0
Анастасия
14 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я являюсь постоянным клиентом данного автотехцентра, мои машины обслуживаются здесь. Крайний раз я меняла стекло на машине. Мне всё понравилось: скорость, пунктуальность, исполнительность, аккуратность мастера. В автотехцентре для ожидающих есть место где посидеть, попить кофе, но я его не посещала. Здесь мне всё нравится.
Нам приятно что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете наш АвтоТехЦентра для обслуживания ваших автомобилей. Мы рады, что вы высоко оцениваете качество нашей работы.
Будем рады видеть Вас вновь. С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
5,0
Дмитрий
10 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже не первый год обслуживаюсь в данном техцентре. В этот раз обратился по вопросу ремонта автомобиля. Мастер Владимир оперативный, знает свое дело. Он отлично ко мне отнесся, все рассказал и объяснил. Услугу оказали быстро, запчасти приобретал на месте, ассортимент и стоимость устроили. Оборудование в автосервисе в хорошем состоянии, работоспособное. После ремонта мне дали рекомендации по дальнейшему ТО. В этот раз я оставлял автомобиль в сервисе и уезжал. А вообще знаю, что в комнате ожидания все на высшем уровне! Цена на ремонт автомобиля приемлемая.
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв о работе ТехЦентра АИДА, за Вашу высокую оценку. Нам очень приятно что Вы наш постоянный клиент и выбираете наш ТехЦентр.
Всегда рады Вам помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
4,0
Дмитрий
8 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня «Хонда Цивик», приезжал менять рулевые тяги по рекомендации официального дилера. Всё хорошо сделали. Покупал запчасти здесь же, а машину оставлял на сутки. Единственное, когда авто отдали, обнаружил, что немного перетянули рулевую рейку, это было из дополнительной работы. Там люфт небольшой был и они его подтянули и, видимо, немножко перетянули. Я снова поехал в центр ее регулировать, все сделали нормально. Меня устроило. Здесь работают люди, желающие помочь, доброжелательны. Цены, считаю, доступными, в сравнении с ценами официального дилера.
Спасибо за подробный отзыв и за Вашу оценку нашей работы.
Обращайтесь при необходимости, всегда рады помочь. Ваш ТехЦентр АИДА
5,0
Александр
7 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приезжал на ремонт стартера, диагностику автомобиля обычно делаю раз в 2 месяца. Мастера работу делают хорошо, приемка замечательная, работа мастеров тоже замечательная. Последний раз просил машину к вечеру отдать, все выполнили. Очень хороший подход к клиенту, все расскажут, покажут, дополнительно звонят, если нужно будет. Сотрудники вежливые и грамотные.
16 декабря 2020, отредактирован 16 декабря 2020 в 14:54 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Александр.
Благодарим Вас за то, что поделились вашим мнением о ТехЦентре АИДА. Очень рады, что вы остались довольны посещением нашего автосервиса
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Альберт
5 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В первый раз я приезжал двигатель ремонтировать, а сейчас были дономазочные работы. Я, когда решал вопрос с двигателем, сам довозил запчасти, ребята меня ждали, а второй раз все быстро прошло, оперативно. Приемщик Михаил адекватный, знает свое дело, а помоложе мастер вообще все подробно рассказывает, ориентируется в ценах. Нормальные ребята! Лишних услуг не навязывают. Центр выбрал по рекомендации форума мицубиси, поэтому купив это авто, приехал сюда. Мне дали символичную скидку даже!
Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
4,0
Анонимный пользователь
4 декабря 2020, отредактирован 15 декабря 2020 в 10:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автотехцентр отличный! Обратился в этот техцентр по рекомендации на сайте. Посещаю теперь его, примерно, раз в полгода. Мне меняли тормозные колодки, делали компьютерную диагностику двигателя и так, по мелочам. Всегда качественно мастера выполняли работу, подробно всё объясняли. И нравится, что здесь не затягивают с работой, всё выполняется, в оговоренные сроки. Последний раз воспользовался услугой технического обслуживания автомобиля. Поменяли запчасти, к мастеру нет никаких вопросов, Как и всегда, работу выполнил отлично и оперативно. Ремонт произвели за три часа. Цена, более чем, устроила. В целом, автотехцентр оставляет только положительное впечатление. Здесь есть зона ожидания, но я не находился там во время ремонта, отдал машину и ушёл по своим делам. Могу точно сказать, что можно доверять мастерам автомобиль. Хорошо, что уже знаешь куда ехать и не нужно ничего искать. Спасибо, ребята! Так держать!
Благодарим Вас за отзыв и Вашу оценку ТехЦенра АИДА. Нам приятно знать, что работа наших специалистов оставила у Вас положительное впечатления.
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Ольга
4 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В прошлом месяце обращалась сюда 4 раза. Последний раз была замена насоса ГРУ. Мастера здесь работу выполняют отлично, пока ожидаешь окончания ремонта, есть комната ожидания, кофе. В целом сервис тоже хороший. Всё сделали, дали рекомендацию заменить масло. В следующий раз я также обращусь в автотехцентр Аида.
Большое спасибо за Ваш отзыв, и оценку нашего АвтоТехЦента.
Обращайтесь, если потребуется, всегда рады помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Александр
1 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
На форуме honda-accord-club водители рекомендовали именно этот автотехцентр. Был здесь первый раз. Выполнили техническое обслуживание автомобиля. По времени работа заняла часов 5. Мне сказали, что в связи с ковидной ситуацией в стране я не могу остаться на время техобслуживания. Мастер хорошо всё сделал, чистое подкапотное пространство оставил, немножко проконсультировал меня.
Спасибо за высокую оценку нашего ТехЦентра и за Ваш отзыв.
«Ковидные» ограничения временно внесли определённые изменения в работу нашего ТехЦентра, они все направлены для обеспечения вашей и нашей безопасности. Приносим извинения за доставленные неудобства. C Accord Сlub мы сотрудничаем уже более 10 лет, и очень ценим наше партнёрство с данным клубом.
Обращайтесь при необходимости, мы всегда готовы помочь, с ремонтом и обслуживанием вашего автомобиля!
С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
5,0
Александр
26 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В работе специалистов автотехцентра Аида мне нравится профессионализм. Я постоянный клиент этого автотехцентра. В последний раз мне проводили шиномонтаж. Машину переобули быстро и также все было сделано качественно. На услугу я записывался, это вообще удобно, что есть запись. При работах я присутствовал, обращались со мной вежливо, на вопросы отвечали. Стоимость приемлемая.
Спасибо что выбираете наш ТехЦентр для обслуживания и ремонта своего автомобиля и являетесь нашим постоянным клиентом. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением и высокую оценку ТехЦентра АИДА.
Будем рады видеть Вас вновь. Ваш ТехЦентр АИДА
5,0
Анонимный пользователь
25 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В последнее время я не часто обращаюсь в данный автотехцентр, так как территориально далеко находится, я переехал. В этот раз обратился по вопросу замены масла и выполнили слесарные работы. Мастеров я не видел, а вот приемщик Илья — отличный парень, вежливый и профессиональный. Услуги оказали быстро и качество отличное! Цена меня устроила.
Спасибо Вам за отзыв о ТехЦентре АИДА. Нам очень пятно, что вы высоко оцениваете нашу работу и мастер приемщика Илью.
Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Ваш ТехЦентр АИДА
5,0
Андрей
20 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я не первый год тут обслуживаюсь, меня все устраивает. В последний раз приезжал на ремонт автомобиля. Мастер справился с работой за 1 день, в обговоренные сроки, как и полагалось. Ребята здесь — толковые специалисты, которые разбираются в своих профессиональных обязанностях. Мастер мне дал даже рекомендации по замене радиатора, в это воскресенье собираюсь это сделать. Я общался с мастером приемщиком, ремонтником и специалистом по запчастям. Все они культурные и вежливые. Я обслуживаюсь здесь, потому что состою в клубе автомобиля Хонда Цивик.
Нам очень приятно что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете наш АвтоТехЦентра. Civic Club является одним из ключевых наших партнеров. Рады, что качество наших услуг и общение с нашими специалистами оставило у Вас положительное впечатления.
Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы помочь с ремонтом и обслуживанием вашего автомобиля!
С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
5,0
Леонид
17 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось честность мастеров, здесь делается то, что изначально заявляется. Работа выполняется довольно оперативно, со мной корректно общались, разговаривали, есть соответствие заявленной цене и конечной стоимости услуг. Менял отцу лобовое стекло на автомобиле RENAULT. Я оплатил стекло, оно приехало на следующий день и за сутки мне сделали работу. У меня претензий к качеству работы нет. Я общался только с приемщиком, нормальный парень, корректный. В свое время я обслуживал здесь свой автомобиль SUZUKI, так как здесь специализировались на этой марке, теперь приезжаю обслуживаться на MITSUBISHI. Я знаю, что здесь немного подороже стоимость услуг, но зато делают работу ребята нормально, на результат.
Спасибо за то что выбираете нас! Благодарим за Вас за отзыв. Нам приятно знать, что вы довольны нашей работой.
Обращайтесь при необходимости, мы всегда рады помочь. Ваш ТехЦентр АИДА
5,0
Олег
15 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится этот сервис, поэтому я уже вторую машину здесь обслуживаю. Тем более мне удобно, что он находится рядом с домом. Здесь квалифицированно выполняют работы, без всяких придумок и навязываний. Ребята не рассказывают то, чего нет. Работа выполняется в обещанные сроки. Старые запчасти, которые меняли, мне всегда показывают, плюс за работой разрешают наблюдать.
Спасибо за то, что поделились мнением о ТехЦентре АИДА, для нас это очень важно. Нам приятно знать, что Вы довольны работой наших специалистов.
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Анонимный пользователь
13 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я в автотехцентр «Аида» обратилась в первый раз. Мне провели диагностику и ремонтные работы, а также кузовные. Персонал автотехцентра устроил, обслужили они меня прекрасно, все было удивительно хорошо. С подбором деталей и материалов мне помогли на месте. Диагностику и работы, не связанные с кузовным ремонтом, выполнили в течение 1 дня, а кузовной ремонт дольше. По срокам работ со мной сразу все оговорили и в них уложились. По окончанию работы мне предоставили все необходимые акты и чеки. Цена на услугу очень прекрасная. По всем услугам, которые мне оказали, я осталась довольна.
Здравствуйте. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за подробный отзыв о работе нашего техцентра.
Будем рады видеть Вас вновь. С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Наталья
12 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я обратилась в данный сервис по вопросу замены задних колодок и шиномонтажа. Услуги оказали, как и положено по регламенту, вовремя. Колодки приобретала на месте, ассортимент и стоимость меня устроили. Мастер Владимир отлично ко мне отнесся, общался. Он все рассказал и показал, дал рекомендации. На оборудование внимания не обратила. В комнате ожидания замечательные условия. Я осталась всем довольна!
Спасибо за подробный отзыв. Очень рады, что вы остались довольны посещением нашего автосервиса, благодарим за Вашу высокую оценку нашей работы.
Обращайтесь при необходимости, всегда рады помочь. Ваш ТехЦентр АИДА
1,0
Катрин
2 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Нет достоинств
Недостатки:
Ужасный сервис!!! Машину отдала в хорошем состоянии, после ремонта ничего не работает! Просят ещё денег на ремонт!!! Колодки не могут поменять, поставили каким то волшебным образом криво не в слоты, при этом не проверили работу направляющих в пальцах (одно колесо тормозило из 4). Производили переборку кпп автомобиля и при капитальном ремонте не были заменены сальники которые потекли. При сдачи автомобиля, они даже не подключают к компьютеру, чтоб самим понимать в чем проблема. Я девушка и больше разбираюсь в починке машины. Ещё поставили кривой колокол, коряга меняли сцепление, а теперь все стучит, сотрудники не отрицают своих ошибок, но не исправлять или вернуть деньги не хотят. Плюс просят ещё денег, чтоб исправить свои ошибки. Сотрудники хамят… хозяин автосервиса ещё хуже своих сотрудников!!!!
Комментарий:
Ужаснее места я не встречала! Бог все видит, вам все вернуться!!!
5 ноября 2020, отредактирован 6 ноября 2020 в 13:04 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Катрин.
Спасибо за Ваше сообщение.
Для того что бы мы могли проверить информацию изложенную Вами, просим Вас подтвердить факта визита в наш ТехЦентр, сообщите пожалуйста данные для проверки, это может быть гос номер автомобиля; фото или номер заказ-наряда.
В нашем ТехЦентре 1.11.2020 не на одном автомобиле не производились работы описанные в Вашем сообщении. В связи этим у нас есть причины сомневаться что Вы были нашим клиентом, и что данный отзыв относится к нашей компании. Нам жаль, что пока мы не можем помочь, возможно произошла какая-то путаница?
С Уважением служба по работе с клиентами, ТехЦентр АИДА.
Катрин
17 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вот ещё
Катрин
17 декабря 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Вам печати вашего сервиса мало??? Я у вас обслуживалась, написала все проблемы с которыми столкнулась. Андрей начальник или главный у вас, ему не интересны клиенты, ему интересны деньги (я заплатила и иди девочка куда подальше)!!! Ни какие вопросы с моими поломками вы не решите, т.к сразу могли починить, а не ломать. Говорите, что доложите начальству, а ему я лично говорила и итог нулевой! Сервис ваш отвратительный, хамы не только сотрудники, но и начальство!!! Всем денег дай, а ремонт мы делать не будим!!! P.S. Вам интересны только мои данные. Для чего это большой вопрос? Повторно прикрепляю вашу печать!!! Подтверждаю, что ваш сервис худший в мире!!!!
Добрый день, Екатерина. Спасибо за предоставленную информацию, это помогло прояснить ситуацию. Нам необходимы были Ваши данные только, для только что бы, мы могли понимать про какой именно автомобиль и какой ремонт идет речь в Вашем сообщении, для дальнейшей проверки и решения Вашего вопроса.
На Вашем автомобили нами был произведён ремонт рулевой рейки (отмечено цифрой 11 на вложении) в Августе 2019 года. В Ноябре 2020 Вы обратились к нам с жалобой на подвеску в вашем автомобиле. Проверка рулевого управления показала, что причина — избыточный люфт в рулевой рейки. Гарантия на ремонт рейки составляет полгода — полная, и до одного года — ограниченная. Соответственно гарантийный период закачался в августе 2020. Не смотря, на это так как Вы наш постоянный клеит, которых мы ценим, мы произвели Вам повторный ремонт рейки бесплатно за свой счет, согласовав с Вами, до начала выполнения работ, что Вы оплатите только половину стоимости за работы по снятию/установки рулевой рейки (отмечено цифрой 12), на что Вы дали согласие и мы приступили к выполнению. Когда все работы уже были выполнены, Вы сообщили нам что не намерены платить за снятие/установку рулевой рейки, и если мы не сделаем работы бесплатно, то Вы напишите о нас негативный отзыв. На что мастер Вам сообщил, что мы все же намерены придерживается договоренностей, которые были достигнуты, между нами, ранее, и что если Вы желает написать отзыв, то это Ваше право.
Так же по существу Вашего обращения можем сообщить следующее: На Вашем автомобиле, в нашем Техцентре, не разу не производились работы по замене тормозных колодок! (С перечнем работы который когда либо, производились на Вашем автомобиле в нашем Техцентре Вы может ознакомится во вложении) Мы многократно Вам рекомендовали произвести данные работы (Во вложении отмечены цифрами с 1 до 4), но Вы всегда открывались. По всей видимости Вы производили их самостоятельно или в другом сервисе, где и были некорректно установлены задние колодки, что и привело к их неравномерной выработке, о чем мы Вам и сообщили при вашем крайнем визите в Ноябре 2020.
То, что Вы называете «колоколом» в Вашем сообщении, предполагаем, что речь все же про внешний корпус КПП, который мы менялся в 2017 году. По согласованию с Вами был тогда был установлен Б/У (отмечено цифрой 8), от установки нового Вы отказались! Гарантия на Б/У детали не распространяется, о чем мы Вас информировали. Хочется так же отметить, мы не производили на Ваш автомобиле переборку («капитальный» ремонте) КПП. Производилась только замену поврежденной части внешнего корпуса, со снятием КПП и разборкой КПП (отмечено цифрой 5), мы не производили поверку/дефектовку КПП, от данных работы Вы так же отказались. Тогда же нами были установлены новые два основа подшипники первичного вала, и все три сальника КПП! (отмечено цифрами 6—7). Мы Вам тогда же рекомендовали заменить еще и подшипники вторичного вала (отмечено цифрой 5), Вы так же отказались от выполнения данных работ! Комплект сцепления был установлен Б/У который представили Вы самостоятельно! (отмечено цифрой 9). Поле выполнения адаптации РКПП в Ноябре 2020, которую возможно выполнить только с подключением диагностического оборудования (компьютера), по полученном параметрам Вам была выдана рекомендация по замене сцепления — Общий коэффициент трения находится на границы допустимого значения, 685 единиц при допуске до 700.
И все же, в конце нам бы хотелось еще раз сказать, что мы открыты к диалогу и готовы постараться найти решена в каждой ситуации.
Поздравляем Вам С Новым годом и Рождеством! Желаем Вам в наступившем 2021 успехов и процветания, новых идей и их реализации, финансового роста, приятных открытий, покорения новых вершин, а главное — крепкого здоровья и исполнения всех желаний! Пусть близкие всегда будут рядом, а праздничное настроение длится целый год.
Катрин
7 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ремонт рулевой рейки предложили сделать ваш мастер,а теперь он утверждает что она не ремонта пригодна. Повторный ремонт был произведён вами за мой деньги и результатов он не принёс. Что касается кривой корзины!!!! Вы собирали коробку и обязаны были произвести дефектовка деталей!!! Все болты перетянуты!!!! Купите динамометрический ключ. Итог один, ваши ремонты не дают результатов!!!! Да и колодки меняли тоже вы, чеки присутствуют и ваша печать там стоит!!!! Любой нормальный приличный сервис извинился и отремонтировал автомобиль да и ещё подарков с извинениями в дорогу дал, ваш же сервис занимается тем, что разводит клиентов и решает спором вопросы. Уровень гаражного сервиса!!! Даже машину не моете!!! Болты и гайки с песком закручиваете!!!!
К сожалению при загрузки прикреплённого файла в прошлом ответе качество изображения было уменьшено данным сайтом, поэтому повторно попробуем прислать копии заказ нарядов с работами которые производились на Вашем автомобиля в нашем ТехЦентре.
Катрин
7 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Много ума не нужно понять кому вы сломали машину!!! Моего имени достаточно! На будущее, личные данные я вам не собираюсь давать- это как минимум не законно! Все поломки я описала за 4 года посещения вашего тех.центра. Последнее посещение стало последней точкой!!! И да, вам же все равно на отзовы, вам достаточно клиентов — это слова вашего приемщика!!!! Вот ваша печать!!! Позор вашему сервису!
Мы ценим каждого нашего клиента и внимательно относимся к отзывам наших клиентов. Мы открыт к диалогу и всегда готовы найти пути решения в каждой ситуации. Сожалеем, но по имени «Катрин» мы не смогли проверить информацию и определить Вас как нашего клиента, в нашей клиентской базе мы не нашли ни одного собственника автомобиля с именем — Катрин. Для проверки и решения Вашего вопроса все же нам бы хотелось у Вас утонит гос номер Вашего автомобиля или дату ремонта например когда меняли колокол на Вашем автомобиле (это не потребует от вас предавать какие либо персональные данные). Так же, если при ремонте и обслуживании автомобиля в нашем Техцентре, были допущены недочеты или имело место неподобающего общения нашего сотрудника, Вы всегда можете связаться с руководителем клиентской службы нашего техцентра (Межустин Андрей) и напрямую с ним оподлить пути решить.
С Уважением служба по работе с клиентами, ТехЦентр АИДА
5,0
Анонимный пользователь
1 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось обслуживание, техника, мастера образованные, знают свое дело. Я очень доволен этим сервисом, спасибо большое. Мне меняли ходовую, я попал в аварию. Выбрал этот автотехцентр, потому что был здесь ранее и мне понравились условия. Я живу недалеко, поэтому подъехал, оставил автомобиль. По времени ремонт прошел нормально, ребята старались все сделать и сделали. Цены нормальные.
День добрый. Мы очень признательны Вам за тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление. Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания.
Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы помочь с ремонтом и обслуживанием вашего автомобиля!
С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
5,0
Сергей
31 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все прошло нормально, я обращался за комплексным ремонтом автомобиля, была проблема с подвеской и др. Меня здесь встретил и обслужил мастер, по-моему, его звали Владимир, высокий, худощавый мужчина, средних лет. Он прокатился со мной на машине, после чего нашел еще проблемы. Все сделал быстро, все было готово в день обращения. По стоимости услуг я не приценивался, не знаю, дорого это или дешево, в целом меня цена вполне устроила, вышло за все где-то плюс-минус 21450 рублей.
Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о работе нашего ТехЦентра. Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Андрей
31 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже 8 лет обслуживаюсь в этом сервисе. В первую очередь мне нравится качество работы и стоимость на запчасти и услуги. Обычно мастера работы выполняют в течение дня, как и обещают. Плюс, они доступно все объясняют, дают рекомендации на будущее. Старые запчасти, которые подлежали замене, они обязательно показывают. Если нужно, то клиенту предоставят комнату отдыха, в которой можно комфортно подождать.
Большое спасибо за Ваш отзыв, Вашу высокую оценку, Ваши добрые слова. Нам очень приятно что Вы наш постоянный клиент и уже столько лет и выбираете наш ТехЦентр.
Всегда будем рады Вам помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Вячеслав
28 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Впервые обратился в этот автотехцентр и теперь по мере необходимости ещё буду его посещать. Мне необходимо было сделать оклейку машины. Записали быстро и на следующий день оказали услугу. Сделали всё качественно и оперативно. Мастерам, которые здесь работают, можно доверять. Профессионально выполняют свою работу и цены здесь приемлемые. Мне есть с чем сравнивать, могу сказать, что цена-качество, здесь на должном уровне. Можно всем рекомендовать этот техцентр.
Благодарим Вас за отзыв, и оценку нашего ТехЦента.
Всегда рады помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Роман
14 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В автотехцентре Аида я в основном покупаю запчасти. Бываю здесь раз в 3 месяца, хотелось бы конечно, чтобы машина совсем не ломалась, но не получается. В этот раз я приобретал здесь опору двигателя на Honda Civic. В наличии её не было, так как эта деталь не пользуется большим спросом, оформил заказ. Долго ждать не пришлось, уже на следующий день мой заказ привезли. Да по цене меня всё устроило. С учетом того, что это оригинальная запчасть, то стоимость просто отличная, если сравнивать с другими автосервисами. Я уже знаком с сотрудниками этого техцентра, общение у нас было дружеское и вежливое. У моего папы тоже Honda, запчасти он заказывает здесь. Я могу всем рекомендовать этот техцентр.
20 октября 2020, отредактирован 5 ноября 2020 в 16:03 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте, Роман!
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв, и высокую оценку нашего АвтоТехЦента.
Обращайтесь, если потребуется, всегда рады помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
5,0
Анонимный пользователь
7 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Автотехцентр «Аида» я посещаю раз в год. Мне нравится, что здесь всё делают качественно и недорого, поэтому и возвращаюсь сюда снова. В этот раз я приезжала на ремонт, работа была выполнена быстро, в течение дня мастер всё сделал. Запчасти были в наличии, мне не пришлось ездить и искать их, что тоже очень удобно. Сотрудники общаются со мной прекрасно! Я всем довольна, буду советовать этот техцентр своим друзьям и знакомым.
Благодарим за подробный отзыв, и Вашу высокую оценку.
Рады, что обращение к специалистам нашего ТехЦентра оставило у Вас положительные эмоции. Обращайтесь, если потребуется, всегда рады помочь! С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Виталий
6 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У меня был дорогостоящий ремонт совсем недавно. Была замена тормозной системы. Поскольку я езжу достаточно редко, пока я не успел оценить качество ремонта. Пока нареканий на качество нет, но нужно, чтобы прошло немного больше времени. В принципе, все понравилось. Правда я не рассчитывал на такую стоимость, но это моя вина, я долго затягивал с ТО, поэтому к Аиде это не относится. По техническому ремонту автомобиля мастера мне дали рекомендации, которые я сам видел, поэтому я с ними полностью согласен. Я уже 3 года к ним езжу, меня все устраивает. Впервые сюда приехал, потому что этот автотехцентр мне кто-то посоветовал.
Спасибо Вам за то, что поделились впечатлением о нашем техцентре, Ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что Вы остались довольны работой наших мастеров.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь! Ваш, АвтоТехЦентр АИДА.
5,0
Алексей
25 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Проходил ТО-3 на Hyundai Solaris — выбрал территориально и по ценнику. Цена в итоге точно соответствоаала калькулятору на сайте. Электронная запись на сайте, подтверждение от сервиса, приехал ко времени машину сразу приняли. сделали быстро. Был в ремзоне (масло залили именно выбранное)) потом уже ожидал в клиентской. Всем остался доволен!
Здравствуйте, Алексей. Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за подробный отзыв. Будем рады видеть Вас вновь.
5,0
Тимур
29 февраля 2020, отредактирован 2 марта 2020 в 8:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращался с проблемой по скрежету при торможении. Мастер согласился со мной проехаться, я ему показал что за звук беспокоит. После чего на подъемнике мою машину проверил механик, при мне. Выяснилось что заклинил суппорт. Мне все показали, рассказали, объяснили, что то на пальцах =). Ребята сами подобрали нужные запчасти, колодки у них были в наличии на мою Киа, а суппорт пришлось ждать, но доставили его достаточно быстро. В целом все было аккуратно, оперативно. Мне понравилось.
Добрый день, Тимур. Спасибо за Вашу высокую оценку нашего ТехЦетра и подробный отзыв о нашей работе. Были рады помочь.
5,0
Евгений
11 февраля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Пару раз проходил тут ТО на Сузуки жены. Мастера со своей работой справились хорошо. Все недочеты и как моя жена подубила машины показали, после ремонта старые запчасти уложили мне в багажник, в пакетах что приятно. Еще один раз был с кузовным ремонтом, по направлению от страховой, дверь поменяли, в цвет попали. Не понравилось только что рядом с ними стройка, и все разы что я был вся улица грязная, пока шел от них и к ним, весь испачкался, но тут они навряд ли они прям виноваты в этом.
4 января 2019, отредактирован 5 января 2019 в 12:05 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Михаил! Спасибо Вам за Ваш о работе нашего ТехЦентра.
Но информация отраженная в Вашем отзыве не соответствует действительности, цена названая Вам по телефону на кануне Вашего визита и в заказ-наряде после выполнения работ была идентична, и соответствовала общему прейскуранту на данные работы, для вашей модели автомобиля.
Но мы понимаем, что Вы по своим причинам не хотите с этим соглашаться, и настаиваете на своей точке зрения, на что имеете полное право.
Мы сожалеем что Вы остались не довольны после визита в наш техцентр.
5,0
Ирина
18 января 2018, отредактирован 18 января 2018 в 16:14 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обращалась в этот сервис на своей хонде впервые, с проблемой в тормозах. Сделали все быстро, запчасти были у них все в наличии не пришлось искать, ждать. Механик показал в чем была проблема, мастер все объяснял.
Спасибо ребята Вам за вашу работу! Я осталась очень довольно данным сервисом, следующие ТО точно буду делать тут.
Добрый день, Ирина. Спасибо за отзыв и оценку нашей работе.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
1,0
Владимир
23 декабря 2017, отредактирован 28 декабря 2017 в 19:45 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Делал там ТО-60000 на Сузуки SX-4. Ездит жена, сдавала она же. Просила обратить внимание на то, что машина едет, только после хорошего прогрева АКПП. Забирал машину я сам, заверили, что все хорошо. Проблема с ездой на только прогретой АКПП позже появилась опять. Оказывается — поврежден шланг маслопровода. Как можно не заметить, если защита картера в масле — непонятно. Либо картер не снимали, хотя деньги за это взяли, либо невнимательно смотрят. Выявив уход масла из АКПП, поехал в магазин запчастей за трансмиссионным маслом, благо в наряд заказе марка указана — в магазине это масло стоит более чем в 2 раза дешевле! Фильтры масляный и воздушный просил ставить не оригинальные (через заявку на сайте), поставили дорогие оригинальные; масло моторное в наряд заказе двумя строками по разным ценам. Замена лампы подсветки консоли выбора передач - 1.5 часа!! Очистка воздухозаборника 1,8 часа!! Недоволен.
Владимир
24 января 2018, отредактирован 24 января 2018 в 16:19 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Основная моя претензия — невнимательность к заявленным проблемам. Было сказано, что АКПП часто не едет «на-холодную». Не заметили визуально утечку масла из АКПП? Но почему не насторожило, что масла в АКПП ушло 4л (на 3400 р), хотя по вашей же информации на сайте должно уйти в 1.5 раза меньше (на 2210 р.) — тоже не заметили? Кстати, залитое вами масло не входит в перечень рекомендуемых производителем, и еще вопрос: вы же не знали, что за масло в АКПП было до приезда к вам, и получается вы смешали РАЗНЫЕ масла? Остальные вопросы не так важны, но отношение к клиенту, на мой взгляд, характеризует. По поводу нормативной трудоемкости: за 1,8 часа можно пол-машины разобрать, а не только воздухозаборник почистить, 1.5 часа на замену лампочки – тоже сильно. Не оспариваю нормативную трудоемкость, ради интереса попробую сделать сам и хронометрировать, но можно было бы озвучить цену данных операций до ее проведения – цена не была оговорена предварительно. Что касается фильтров: есть у вас на сайте такая строка «хочу сэкономить» — проверьте, если есть желание, стоит ли галочка. Остаюсь при своем мнении, невнимательность ваших сотрудников едва не привела к поломке дорогостоящего агрегата. Обслуживаться у вас могу порекомендовать тем людям, кто имеет возможность лично и непрерывно контролировать процесс ремонта на всех стадиях. В противном случае, надежда на вашу добросовестность, как и на способность признавать свои ошибки – призрачна. Попробую донести эту информацию до других пользователей.
Владимир
27 января 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Позиция автосервиса мне понятна, но принять я ее не могу. Буду обращаться официально как в автосервис, так и в организации контролирующие и регламентирующие деятельность в этой сфере услуг.
26 января 2018, отредактирован 27 января 2018 в 11:37 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Владимир.
Полная замена масла на данной АКПП производится только или на специальной установки (под давлением), или при полном разборе агрегата. В рамках регламентного ТО производится частичная смена масла в данной АКПП (слить/залить). На сайте, в калькуляторе ТО, указана цена исходя из среднего справочного объема заливки 2,6 л при частичной замена в ТО, часть масла всегда остается в внутри агрегата, и может варьироваться. Замер объема фактически слитого масла при замене технологически не предусмотрено. Объем замененного масла определяется, по объему фактически примененного при выставление требуемого уровня. 4 литра (фактически было около 3.1 л, остаток в машине) не является чем то неординарным что бы привлечь дополнительное внимание. Так как замена производится частично, то естественно старые и новые масло в процессе эксплуатации смешиваются между собой. Если у Вас до этого было залито правильно масло в АКПП (соответствующие требованием по допуску для данной трансмиссии) тогда масло которое мы залили Вам идентично тому что у Вас было. Castrol ATF Muitivehicle 154F33 соответствующий спецификации JWS 3309, а так же Suzuki ATF Oil and ATF Oil Special О чем вы можете убедится в общедоступном источнике информации: https://msdspds.castrol.com/bpglis/FusionPDS.nsf/Files/C28E7803DC55E2B А так же например при подборе масла на официальном сайте Castrol: https://applications.castrol.com/oilselector/ru_ru/w/search (принтскрин во вложении)
Еще раз уточним что нормативная трудоемкость это вне фактическое время выполнения работ.
А что касаемо цене на дополнительные работы которые согласовывали после проведения диагностики автомобиля, были названы, среди прочих рекомендаций от которых Вы отказались.
Да у нас на сайте в разделе калькулятор ТО есть кнопка «хочу сэкономить» -которая производит расчет стоимости ТО с наименьшей ценой расходных материалов из возможных, и эта кнопка работает, проверили еще раз специально. Допускаем что Вы при оценки стоимости применяли ее для расчета. Но мы проверили онлайн запись Вы произвели не со страницы (формы) калькулятора ТО, а с другой. Соответственно произведенный Вами расчеты не могли быть сохранны.
Конечно человеческий фактор не кто не в силах исключать и он всегда возможен. Механик который работал с Вашем автомобилем имеет опыт работы более 20 лет в нашей компании, он между прочем он так же производил работы над Вашем автомобилям при Ваших предыдущих визитах, несмотря на то что прошло уже больше 2х месяцев Алексей помнит Ваш автомобиль при везите от 26.10.17 (по характерной поломки пружины). Мы понимаем Вашу позицию как клиента, и согласны с ней. У нас нет цели оправдаться перед Вами, данным ответом мы хотим довести до Вас нашу точку зрения и ответить на имеющиеся у Вас вопросы.
Так же от лица нашей компании мы приносим Вам извинения если при работе с нашими сотрудниками были допущены недочеты. Мы готовы сделать все возможное для решения сложившейся ситуации и приглашаем Вас в любое удобное для Вас время к нам, для проверки и урегулирования спорных вопросов.
23 января 2018, отредактирован 27 января 2018 в 11:29 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Владимир! Спасибо Вам за Ваш о работе нашего ТехЦентра.
Мы сожалеем что Вы остались не довольны после визита в наш техцентр.
Проверка по Вашему обращению показала, что отмечены Вами масляные пятна на защите от масла АКПП, на момент поредения работ по ТО на Вашем автомобиле отсутствовали. Защита картера снималась, пластиковый пыльник снимся частично — без выполнения данных работ произвести замену масла в двигателе АКПП на Вашем автомобиле не возможно.
В любом случаи мы готовы Вас пригласить для дополнительной бесплатной проверки Вашего автомобиля, в любое удобное для Вас время!
По маслу в АКПП хотел обратить Ваше внимание что «CASTROL ATF Muitivehicle» бывают разные варианты номер (указан у Вас в заказ наряде) которые мы используем 154F33 (наиболее новый продукт), а бывает так же Muitivehicle 157F42 это ATF Dex II (не подходит для Вашей коробки), бывает Muitivehicle 15003D это ATF Dex III (подходит для Вашей коробки) -все это разные масла и цены на них тоже разные. В розничной сети (в магазинах) сейчас можно приобрести масло дешевле чем в техцентрах. Но учитывая количество контрафактного масла в целом на рынке мы закупаем у централизованного поставщика и цена на него выше чем у «серых» продавцов — зато мы уверены в его подлинности и даем вам гарантию!
1,5 часа и 1,8 часа — это не часы в общем, обычном, понимание физического времени, если Вы обратите внимание в документах у Вас указано «нормо-часы» — нормативная трудоемкость которая в данном случаи используется для расчета стоимости работ, а не для определения физического времени выполнения работ.
Масло моторное в заказ наряд выписано двумя строчками по тому как в Вашем случаи из 4х литров — 3 литра «бочковатое» (из двухсот литровой бочки), а 1 литр в литровой пластиковой фасовке, для того что бы когда остается остаток масла было где хранить его Вам на долив.
Что касаемо фильтров, утоните пожалуйста более подробно где и кого вы просили ставить фильтры не оригинал? При сдаче автомобиля в ремонт и при согласовании работы данную информацию мастер не получал. Если под словами «просил ставить не оригинальные (через заявку на сайте)» Вы имеете введу онлайн запись, то мы проверили там нет от Вас данной просьбы, убедится в этом Вы можете у себя в почте (во вложении принт-скрин вашей записи на ТО)
3,0
Виталий
31 мая 2017, отредактирован 31 мая 2017 в 23:46 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всем доброго утра! Вчера посетил Техцентр Аида на 4-й Кабельной улице, регулировка теплового зазора на Acura MDX, отдал машину в 9:00 забрал в 19:30, по причине высаженного аккумулятора сотрудниками техцентра, естественно сказали, что выкинь свой аккумулятор, он полное г…о и все такое, хотя окуму нет еще и полугода, ну да ладно. Вот поясните мне зачем мне делали диагностику, которую я не просил делать сосвем?! Второй вопрос, мастер — приемщик Владимир сказал, что уровень моторного масла на минимуме и его надо долить, хотя я знаю, что у меня масло от замены до замены. Думаю ну ладно утром посмотрю, утром выдергиваю щуп и о чудо, уровень масла по середине, между максимумом и минимум т.е. нормальный, таким образом сложилось двоякое впечатление о квалификации сотрудников. Поразило, то обстоятельство, что на переднюю часть автомобиля не надевают фартук, утром замотался чистить машину, при этом обнаружил несколько царапин, от следов мазута и прочей масленой ерунды, конечно понимаете, что пленку никто на руль и на седенье так же не надевал. Больше не поеду, буду искать другой сервис.Три звезды поставил только потому, что не могу ничего сказать по качеству работ, именно по регулировке клапанов, все будет известно позже.
2 июня 2017, отредактирован 3 июня 2017 в 10:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Виталий! Спасибо Вам за отзыв и оценку работы нашего ТехЦентра. Утоните пожалуйста про какую диагностику идет речь? Если речь про проверку уровня масла то, проверка уровней рабочих жидкостей в подкапотном пространстве (в том числе и масла моторного) — стандартная процедура, для обеспечения нормальной и безопасной эксплуатации автомобиля. К сожалению не все клиенты такие ответственные и сознательные как Вы и не все следят за уровнями, в том числе и масла, и поэтому после выполнения любых работ в нашем ТехЦентре мы проверяем эти жидкости. После проверки уровня масла в моторе вашего автомобили была Вам высказана рекомендация по контролю уровня масла, для того что бы не допустить эксплуатацию автомобиля с пониженным уровням — что может привести к поломке агрегата.
Хотелось бы отметить что при работе в салоне автомобиля клиентов мы всегда используем защитный урывочный материал (полиэтиленовые чехлы на водительское сиденья, а при необходимости и на остальные сидения тоже, устанавливаем полиэтиленовую защиту на обод руля и селектор коробки и ручник при необходимости. Их устанавливают сразу после въезда автомобиля в цех) в данном случаи работы в салоне Вашего автомобиля механиком не производились, автомобиль только перемещался мастером приемщиком по территории. При работе в моторном отсеке мы использованием защитную накидку) При подготовке автомобиля к выдачи данные элементы удаляются. К схождению в конкретном случаи учитывая специфику выполняемых работ, и габаритные размеры Вашего автомобиля целиком и полностью закрыть не представлялось возможным. До руководства донесение данная информация и в ближайшие время мы примем меры по замене урывочных накидок для того что бы избежать повторения подобной ситуации. А так же в будем устанавливать чехлы на руль и сиденья независимо от вида работ. Так же мне бы хотелось пред вами извинится за те недочеты в нашей работе которые были отмечены Вами, мы постараемся их учесть и устранить. К ответственности будут привлечены лица которые отвечали за подготовку автомобиля в выдачи и работу с ним.
5,0
Сергей
24 февраля 2017 про специалиста этого места Владимира Полунина Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день Сергей. Спасибо за оценку Работы нашего специалиста! Для нас очень важно знать мнение наших клиентов.
5,0
Сергей
24 февраля 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как и обещал, пишу свой второй отзыв про эту станцию (первый был от 20 января).
Также как в прошлый раз записался через официальный сайт — оперативно и удобно.
Работала другая смена, мастер Владимир Паутов (фамилию посмотрел тут на сайте). Оформил, загнали на мойку, помыли минут за 10—15. Мойка у них технологическая, но разницы с мойкой около дома, которая мне обходится в 450 руб, не заметил, обычная мойка с коврами.
Когда машину подняли на подъемник механик (Полунин Владимир, шустрый молодой парень) начал с диагностики подвески. Когда я ему сказал, что мне данная диагностика не нужен, т.к. машину недавно у них же смотрели, он ответил, что они ее смотрят на каждой машине что приезжает на ремонт — автоматом.
Его список необходимых работ совпал с последним (тот что был на новогодних праздниках). Ничего нового к счастью не добавилось, хоть я и накатал за это время пару тыс. Дальше все по порядку, по списку, который мы оговорили с мастером при сдаче машины в ремонт. А то, на что я еще пока не был готов, написали в рекомендации после окончания работ.
Еще такой момент, когда меняли рычаг, на нем болты не откручивались, уже от жизни вросли. Механик мне это показал. Позвал мастера, тот меня предупредил, что будут доп работы, чтобы снять этот рычаг от 500 до 3000 руб, с чем я и согласился. Механик провозился с этими болтами часа два, чтобы аккуратно их срезать и на их место поставить новые, взяли с меня за это всего 1500 руб хотя видя объем работ и то, как Владимир это делал, я был уже готов и к 3000 и больше. В остальном цены совпали с прошлой калькуляцией, запчасти брал у них же.
Да и еще сделали скидку на работы по акции 20%, и выдали их дисконтную карту (я так понял потому что сумма ремонта была больше 30 тыс) За этот визит моя оценка что мастера, что механика так же 5+!
Мне осталось собрать еще немного денег и приехать к ним, чтобы уже все до конца доделать.
Добрый день, Сергей. Еще раз спасибо Вам за еще один подробный отзыв о нашей работе. Все Ваши Слова (оценки) передадим специалистов которые работали с Вами!
5,0
Иван
16 февраля 2017, отредактирован 22 февраля 2017 в 15:52 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ехал с определенной настороженностью, потому как до этого подобные клубные сервисы, где я был оказывались прост грязными дешевыми «гаражами». Но в этом случаи все оказалось иначе. Большой, светлый, чистый цех на 5 подъемников, почти все были заняты когда я там был. Чистые русские работники.
Я ремонтировал у них двигатель и масло менял. Диагност хоть и не супер быстрый парень,сначала подключал какие то приборы, копался под капотом я уж думал все весь день там телек смотреть буду у них, да в инете лазить. Но чрез 2—3 часа мастер мне показал из-за чего вся бяда была с мотором — периодически трясло, и не ехал. Как оказалось крыс повредили проводку. Вот уже какой месяц езжу после их ремонта, тфу тфу все ок.
Добрый день, Иван. Спасибо Вам за отзыв о работе нашей компании! Для нас это очень важно. Будем рады Вас видеть в ряду наших постоянных клиентов.
5,0
Антон
28 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Красил у них дверь переднюю в прошлом ноябре, после того как какой то.... мне ее притер во двор. Сделали быстро, по сути за день, в понедельник вечером пригнал во вторник вечером уже балы готова. В цвет попали хорошо. бонусом полировали крыло и задую дверь. Цена как у всех ±
Спасибо за Вашу оценку нашей работы! Для нас это очень ценно!
5,0
Сергей
20 января 2017 про специалиста этого места Алексея Прописцов Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день! Хотел бы рассказать вам мои впечатления после визита в Аиду на бесплатную диагностику по их акции «Хочу все знать».
Было это на новогодних праздниках, записывался я за пару дней до визита через их сайт, где то через 20 минут мне перезвонили и подтвердили мою запись.
Записался я на утро, приехал чуть раньше, так как пробок не было, на приемке передомной было еще пару клиентов, мастер Илья всех оперативно оформил и стал по очереди загонять машины на мойку, так как моя машины была чистая то ей мойка не понадобилась, с нее просто сбили снег и загнали в цех. Цех кстати светлый, и чистый.
Работы по диагностики делал механик Прописцов Алексей. Мне без проблем разрешили находится в цеху рядом с машиной и за всем наблюдать, для меня это очень важно, до этого в тех местах где мне довелось быть этого добиться всегда было не просто, а где то даже категорически запрещено, в Аиде таких проблем не было.
Алексей внимательно и досконально все проверил, показал мне те недочеты которые он выявил по ходовой и тормозам, часть из них я знал, а вот некоторые для меня оказались новыми. Он дружелюбно ответил на все мои вопросы, пока производил диагностику.
Далее мастер (Илья) еще раз пояснил мне все нюансы того, что необходимо менять и в какой последовательности лучше будет сделать, учитывая ограниченность моего бюджета. Расценил все необходимые работы и запчасти, по запчастям предложили оригинал и аналоги. Дома я сравнил цены на запчасти, конечно некоторые при желании можно найти и чуть дешевле чем у них, но бегать искать, подбирать… по моему нет смысл.
Выполненную работу могу я оценить только положительно, а с учетом того, что она была для меня бесплатной то однозначно работы на пять с плюсом!
Думаю скоро к ним поеду опять, на этот раз уже на ремонт, после чего тоже напишу отзыв.
Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за столь подробный отчет о везите к нам в ТехЦентр! Будем стараться что бы и в будущем Вы были так же довольны нашей работой.
1,0
Андрей
16 декабря 2016, отредактирован 21 декабря 2016 в 15:42 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приехал я к ним сделать адаптацию робота и за одно диагностику ходовой сделать. Прождал часа 2,5 (хотя по записи был). Приписали мне: потекли амортизаторы, скрипят опорники, балка кривая под замену, рейку ремонтировать… Всего тыщ на 150. Начал с замены амортизаторов и опорников снял все в порядке сухие, опорники живые. Сделал сход развал балка в порядке. Нерекомендую данный сервис, разводят.
Добрый день, Андрей! Спасибо за то, что поделились своим мнением о нашем центре, Ваш отзыв очень важен для нас.
Со своей стороны дадим пару комментариев: Запись осуществляется на время приема (оформление) автомобиля, а не на время установки автомобиля на пост. Мы всегда стремимся и делаем все возможное что бы сократить интервал времени между приемом автомобиля и установкой его на пост, но так как ремонт и обслуживание автомобилей это производство зависящее от только от множества факторов например и от клиентов, иногда к сожалению происходят задержки (чаще всего это связано с тем что клиент который был записан до Вас в процессе работ заявил больше первоначально запланированных в записи работ или появились дополнительные работы которые были согласованы).
Что касаемо рекомендаций: На момент проверки вашего автомобиля на опорных подшипниках проявлялся дефект — скрип (характерный для этой модели автомобиля), на основание этого Вам и была вынесена рекомендация по их замене, так как данный узел не обслуживаемый, проявление неисправности зависит от множества факторов. Каких либо визуальных отклонений при осмотре данной детали Вы наврятли сможете удивить.
Рекомендация по задним амортизаторам была основана не только по визуальному осмотру (наличие течи/запотевании это только один из возможных вариантов), в данном случаи так же мы основывались и по результатом комплексной проверки подвески автомобиля на стенде — согласованность их работы и способность уравновешивать колебания.
При осмотре рулевой рейки был выявлен люфт с правой стороны, пути устранения данного дефекта два. Первый это замена узла в сборе что предусматривает оригинальный (хондоваская) инструкция по ремонту и обслуживанию автомобиля. Второй альтернативный, это ремонт агрегата — оба и порекомендовали на Ваш выбор.
Устранять или нет решать конечно только Вам, наш задача выявить недочеты по автомобили и довести данную информацию до Вас. Если Вы сомневаетесь в наших рекомендациях то Вы можете приехать к нам и мы при Вас повторно все проверим и продемонстрируем Вам основание тех или иных рекомендации.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Андрей
14 января 2017 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Дмитрий, Добрый вечер! Опорники живые, т.к. они не скрипят в любом положении, я замучался их тестировать. После Вашего сервиса автомобиль тестировали у официального дилера «Хонда Шереметьево», из выше перечисленных рекомендаций нечего не нашли! Все ОК! Показывал Вашу накладную, вызвал только улыбку у представителей. P.S. Позже пришлю наряд заказ «Хонда Шереметьево»
Выскажу свое мнение. Не знаю кто там что критикует, по мне так нормальный сервис. С хорошими, адекватными работниками. До них я много где пытался ремонтироваться, но все как то не удачно. А тут на мой взгляд цены вполне демократичные, для моего кошелька самое то, а если пользоваться их спец предложениями то еще и с экономить получается.
К качеству у меня лично претензий к ним нет, они мне и ТО делали по регламенту и ремонт ходовки, всегда все на отлично. Чаще всего я попадал на смену молодого парнишки, мелкий такой шустрый, про хонды все знает. Так что моя оценка пять!
Добрый день, Сергей. Спасибо Вам ваш мнение о нашей компании! Если я правильно Вас понял, то механик которого Вы описываете зовут Полунин Владимир. Он действительно отличный специалист по хондам!
1,0
Анонимный пользователь
16 января 2016 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В данном автосалоне покупал джип б/у, через 1200км стуканул мотор! Двигатель был перебран в этом автосервисе так себе, и выставлен на продажу! Я конкретно попал на бабки! Пишу чтоб у других не было таких ПРОБЛЕМ! Остерегайтесь!
Но было бы корректно, если Вы смогли уточнить когда и какой именно автомобиль был куплен Вами в нашей компании, и нами отремонтирован. Так как, за многолетию историю нашей компании, нами было продано множество различных автомобилей, но по нашим данным Jeep`а среди них не значится.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Roma
15 сентября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отвратительный сервис, мальчики-приёмщики не разбирающиеся в ремонте авто. Реально не справляются с ремонтом — затягивают время выдачи авто. При ТО или большом ремонте не устанавливают половину того, что вы увидите в бланке на оплату. Вместо оригинальных запчастей обнаружите неоригинал! Сдаёте авто одному мастеру… звонит вам второй, а получаете у третьего… концов потом не найдете…(кто и что именно вам обещал…) Никогда больше ноги моей там не будет!
Добрый день. Спасибо Вам ваш отзыв о нашей работе! Для нас очень важно знать Ваше мнение.
Если Вы действительно были нашим клиентом прошу Вас сообщить дату Вашего визит в нашу компанию, и гос номер Вашего автомобиля (можно частично) что бы мы могли проверить. Или Вы можете обратится просто приехать к нам и Если у Вас имеются притенении по качеству выполненных работ, то мы безусловно готовы все проверить и при необходимости устранить недочеты, или произвести возврат. Но смею Вас уверить, что перечень выполненных работ всегда соответствует объему данных работ. И все запчасти соответствуют тем что были установлены на автомобиль.
О нашей компании есть масса отзывов и не один из низ не фикция, все они написаны нашими клиентами!
Часть из этих отзывов есть на нашем сайте aida-auto.ru в соответствующем разделе.
В каждым отзыве указано откуда данный отзыва взят, при желании любой может это легко проверить.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Игорь
20 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нашёл я этот техцентр совершенно случайно в интернете. Загруженность на работе не давала возможности заскочить в СТО даже рядом с домом, а тут неожиданно выдался удачный день — начальство свалило на какой-то сабантуйчик. Ноги в руки и вперед, благо дело от работы недалеко. Ребята молодцы — разобрались с причиной » подсекания» двигателя на моей Zafire (прогорела гофра выпускного коллектора) сходу. Через 2 часа машина была готова! Честно говоря когда подъезжал, думал что таком закутке хороших мастеров вряд ли найду. Рад, что ошибся. Небольшой, чистый, нормальное отношение к клиенту. Может моя проблема не слишком серьезная, но сам факт того, что фирма не испортила своего имиджа при моём первом посещении говорит о том, что если возникнет необходимость, буду обращаться именно сюда.Единственное пожелание — сделать возможность чего — нибудь перекусить, так как без колёс добраться до любого пункта питания довольно проблематично.
Добрый день. Спасибо Вам ваш отзыв о нашей работе! Для нас очень важно знать Ваше мнение. Ваше пожелание мы постараемся учесть, и уже прорабатываем пути реализации. Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших постоянных клиентов!
Анонимный пользователь
6 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вопрос представителю заведения. А почему вы коментируете только положительные отзывы? А негативные вроде как и не замечены…
Добрый день. Мы просматриваем все отзывы, и по возможности даем ответы вне зависимости от того положительный он или нет. Как пример Вы можете обратить свое внимание на отзыв от 15 сентября 2015. На старые отзывы нет наших ответов, так как на момент из написания мы не имели возможности к написанию ответов от имени нашей компании.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Юрий
25 ноября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сын проходил ТО 105 тыс. машина Хонда Сивик, через день утром машина не завелась, оказалась ослаблена клемма на акаммуляторе, масло в двигателе перелито, на 7—8 мм выше максимальной отметки. В защите картера есть технологическое отверстие для снятия фильтра, всегда до вашего сервиса меняли масло без снятия-установки защиты, вы ставите в наряд заказе с.у защиты,чего не делалось (видно по грязным болтам). Исполнитель работ по наряд-заказу является Еремин Валерий.
5,0
Василий
24 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Редко пишу отзывы, но сейчас реально захотелось это сделать =) На днях забрал свою машину из АИДЫ из кузовного ремонта, красили бампера и меняли крыло, сделали все за 2 дня, в цвет попали идеально,хотя а до этого мне у дилера красили бампер так цвет вообще выбивался, еще тогда мне сказали что типа лучше подобрать не смогут что мол цвет мой тяжелый. А да в АИДЕ еще сделали скидку 15%! У сейчас была какая я то акция. Так что еще и с экономил =)
А вообще хочу поживать ребятам успехов и роста! Огромное им спасибо!
Раньше я обслуживал свой SX4 только у дилеров, бывал много где в Симе и усёре и в мире, везде только деньги драли, а качестве было не какое то фильтр масляный не дотягивали тек, то салонник криво втыкали, то колодки после ТО стирались в через месяц…, но вот уже последние года являюсь постоянным клиентов АИДы. Делал у них и плановые ТО, всегда все быстро и по существу, все что надо менять показывают объясняют, отвечали на мои вопросы, все без развода и навязывания ненужного, да и цена на ТО всегда приятно радовала, значительно ниже чем у тех же дилеров. Хоть мой сыкс надежен, но все равно пару раз ломался, был случай когда машина отказалась заводится, как выяснилась умерла сигналка,которая была «криво» поставлена на скрутка у тех же дилеров диагностику делал в той же АИДе, диагност быстро нашел причину, и устранил ее при при мне стоило мне это всего 1500 руб! Потом к ним еще приезжал на перестановку сигналки. В общем сейчас после кузовного ремонта я до конца убедился что и дальше буду Вашим клиентом! Еще раз Вам огромное спасибо!
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших постоянных клиентов!
1,0
Анонимный пользователь
23 июня 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Платите не за результат, а за поиск решения (которое в моем случае найти не удалось). И при этом суммы начисляются непонятно по какому принципу. Стоимость работ завышенная.
Как результат попадаешь на какие-то мыслимые и не мыслимые работы. Поиск решения в моем случае обошлось в 40'000! Потом нашел мастера и он сделал мне результат за 2'800.
Что называется — почувствуйте разницу. Если у вас есть лишние деньги — Вам сюда! Помогут :)
Анонимный пользователь
18 февраля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
“За удар молотком – 1 доллар. А 999 $ – за то, что знал, куда ударить”.
Василий
24 сентября 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Какой то бред написан… Если Вы заплатили деньги и Вам не ремонт, то почему нельзя было обратится за возвратом?
Не плохое место, воспользовался бесплатной диагностикой. Моют хорошо без разводов. Очередь была, но без этого не куда. Все честно по чеку. Уважаю такие места
Добрый день. Спасибо Вам за отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Редактор Zoon
3 февраля 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Приятно ощущать себя современным человеком, когда приезжаешь ремонтировать свой автомобиль не в какой-нибудь гаражный кооператив, а в техцентр «Аида». Достаточно взглянуть на обстановку и чистоту ремонтной зоны, которая напоминает подземную парковку какого-нибудь особняка. Видно, что владельцы с умом и любовью относятся к каждой мелочи, чтобы у клиентов не возникало отторжения от вида грязных подъемников и ржавых инструментов. Такое же отношение в «Аиде» и к автомобилям.
Центр профессионален во всем. Каждое движение механиков заранее оговаривается с клиентом, чтобы не пришлось платить лишнего; машина тщательно моется перед попаданием в ремзону; очень качественно и без классических болезней выполняется кузовной ремонт; умелые слесари, способные и колодки поменять, и капитальный ремонт двигателя провести. «Аида» регулярно запускает новые акции с очень выгодными предложениями, причем эти акции касаются всех многочисленных видов деятельности компании. Так что с уверенностью можно рекомендовать техцентр «Аида» своим друзьям, ведь отличное состояние автомобиля – залог замечательного настроения каждый день.
Анонимный пользователь
6 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А вы были-то сами в этой «подзамной парковке»? Больше на кустарный цех смахивает.
После визита официального дилера, где мне «приговорили» передний ступичный подшипник и порекомендовали замену стоимостью 15000 рублей, поехал проверить «диагноз» в Аиду. Отличный сервис, вежливые мастера и крайне приятная атмосфера. Как и подозревал, со ступичным подшипником оказалось все в порядке. Вот уже полгода прошло и никаких проблем, хотя официалы не давали и месяца. Спасибо ребятам что они есть!
Анонимный пользователь
29 января 2014 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Была на сервисе в нг праздники на ТО, дали пару рекомендаций на днях приезжала поменяла колодки спасибо все очень понравилось, ничего лишнего!
Был на ТО все очень понравилось. Чисто и удобно! недорого, вежливый персонал!
5,0
Артём
5 декабря 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Покрывал машину жидкой резиной. На тот момент практически не одна мастерская в Москве не бралась это делать. В Аиде сделали все по высшему уровню за несколько дней. Машину оставлял со спокойной душой, ребята там отличные. Покрытие со мной пережило кучу моек, жару и холод, и до сих пор служит новому хозяину машины. Спасибо Аиде.
1,0
hruig
11 октября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Уважаемый Александр Борисович, хочу Вас спросить. Сколько может стоить работа электрика по соединению девяти проводов, соединяющие раздаточную коробку машины Исузу Трупер, с процессором раздатки? Напомню, что этот кабель расположен под раздаткой и легко доступен при работе, когда машина поднята на подъемнике? Вопрос не праздный. Когда приехал в Ваш автосервис «Аида», оценщик, кажется его зовут Дмитрий, оценил эту работу в 26000 руб. Я был потрясен. Приемщику я объяснил, что провода под руками и работы максимум на 2 часа. При нормо-часе — 1350р. это будет 2700р. Если делать «не торопясь» — три часа, т.е. не более 3500р. Дмитрий стал увлекательно рассказывать как будут снимать раздатку и кабель, ремонтировать кабель, а потом все устанавливать обратно. Сам не поняв того, что соединенный кабель (убранный разъем) с кабеля не позволит его смонтировать обратно. Дмитрий отказался от этой работы и я просто забрал машину. Эту работу я просил выполнить по той причине, что мне срочно нужно было уезжать на следующий день. Хочу сказать, что через неделю на смотровой яме я сам за 2 часа не торопясь отремонтировал этот кабель и стоило мне это моток изоленты!!! Спасибо Вашим работникам, что навсегда отбили охоту обращаться в Ваш автосервис. Это был уже второй урок. А первый, когда ваши люди взяли с меня 15000р. два года тому назад за, якобы, отремонтированую балку АКПП. Ремонт предполагал вскрытие её и наваривание гаек изнутри. После «выполнения» этих работ я обратился в другой автосервис (и слава Богу) по поводу ремонта АКПП. Балку, «отремонтированную » в «Аиде» показали мне. Снаружи сварочные швы были (для дураков, видимо), а вот востановленных резб и уж, тем более, приваренных гаег не было и в помине. По этому поводу я тогда оставлял Вам заключение этого автосервиса, но вы, как я и предполагал все «спустили на тормозах ». За два прошедших года ваши люди просто обнаглели и распоясались. Скорее всего именно поэтому и бегут ваши клиенты от вас в другие сервисы. Ну что же, это Ваша позиция, и вам теперь пожинать плоды… Всего Вам наилучшего. С уважением. В прошлом ваш клиент. Хрущев И.Ф.
1,0
Анонимный пользователь
5 сентября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё изменилось((( Очень плохо… По телефону говорят одно, в итоге обувалово и по времени и по деньгам!!! Да, запчасти не покупать у них!!! Во-первых дороже, а во вторых — привозят самый дешевый неоригинал или паленый оригинал… Сожалею о потерянном времени и деньгам
Дмитрий
9 сентября 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А что такое паленый оригинал?
Анонимный пользователь
6 декабря 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
А это когда под видом оригинала с соответствующим значком вам ставят дешевое китайское г… по совсем недешевой цене…
Добытый день. На выбор клиенту, при наличии альтернатив, менеджеры нашего Техцентар, предоставляют различные варианты не оригинальных запасных частей различных брендов и различных ценовых категорий. На все запчасти приобретённые в нашей компании предоставляется гарантия. На оригинальные запчасти до 6 месяцев, на не оригинальные 1 месяц. По требованию клиента, менеджеры могут предоставить сертификаты на приобретаемый товар. Если у Вас есть документальное подтверждение, что Вы приобрели у нас контрафактный товар, то мы безусловно готовы рассмотреть Ваше обращение и урегулировать данный вопрос.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
1,0
Сергей
7 июля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Имею достаточно негативные впечатления по данному автосервису, я приезжал к ним на ТО, с течением обстоятельств мне надо было оставить машину и отьехать на некоторое время по своим делам, за время моего отсутствия у меня из машины пропали мои личные вещи, солнцезащитные очки, фонарик, мелочь деньгами даже бутылка с минералкой куда то пропала, пусть вещи не дорогие, но сам факт того, что в этом тех центре кто то шарил по моей машине бросает в ужас и на этом не все, я менял масло в двигателе и в коробке, после прохождения ТО в данном сервисе я через неделю поехал в сервис к своему другу убедиться, так как в аиде у меня нашли течь одного из сальников, сняв защиту был приятно удивлен тому, что фильтр двигателя маслянный стоял совсем не тот, который я им привозил на замену, поэтому советую лишний раз подумать прежде чем ехать к этим цыганам…
1,0
energise@bk.ru
29 апреля 2013 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В конце апреля 2013 г заезжал в данный сервис поменять антифриз и помыть радиатор со снятием. Обошлось по деньгам в 5.113руб. Антифриз залили самый дешевый SINTEC стоимостью в розничной сети 350руб. за 5л, сервис же им торгует по 625руб… Кроме того, просил полностью слить старый антифриз, потому как неизвестно, что заливали до того, так сменили только 5л, объяснив, что все 8л слить невозможно, что действительностью не является. Помимо этого, в квитанцию об оплате включили позицию «Клипса» стоимостью 68руб. (в розничных магазинах 18руб/шт.) в то время как 4 крепежные клипсы кожуха вентилятора поломали и так и оставили.Кожух тупо болтался. Написал претензию через сайт. После отосланных фотографий получил ответ от тех.директора Дмитрия Милявского : «Приезжайте, поменяем клипсы» и целый опус про то, что антифриз полностью можно слить только разобрав двигатель. Из переписки также выяснилось, что тех.директор не имеет понятия о том, что такое ВТУЛКА, т.е. человек просто не имеет элементарного технического образования. В целом сервис оставил неоднозначное впечатление. В ремзоне полный порядок, что наводит на мысль о должном уровне технического обслуживания. Мойка машины перед заездом в ремзону на 5 балов, качественно. Все остальное… странно: дешевый антифриз…сломанные и не поменянные клипсы…безграмотный тех.директор. Вобщем детские какие-то болезни. Больше не поеду.
Ivan Tebehin
7 августа 2012 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заезжал недавно на покраску. Давно мечтал покрасить машину в черный цвет. Отлично покрасили, без всяких пятен на стеклах. Блестит, как новенькая. По деньгам не так уж и дорого. Да и в ремонтной зоне чисто и аккуратно. Грамотно и качественно выполнили свою работу.
Мы не смогли найти ни одного отзыва
Попробуйте другие условия поиска
+1
Похожие автосервисы
Похожие автосервисы
Автотехцентр
Автотехцентр А-Сервис
1.4 км
41
4.8
шоссе Энтузиастов, 2, стр. 37
Автотехцентр
Автотехцентр Bumerovod
4.3 км
132
4.8
Кусковская улица, 20А
Автосервис
Автосервис Автопилот
2.9 км
2.3
2-я улица Машиностроения, 27с2
Автосервис
Автосервис Автопилот
4.4 км
53
4.5
Юго-Восточный административный округ, район Кузьминки, Волжский Бульвар квартал 114А, к3
Большое спасибо Вам за отзыв после посещения ТехЦентра АИДА, а так же за Вашу высокую оценку.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Большое спасибо за Вашу оценку и за то, что поделились впечатлением о работе ТехЦентра АИДА.
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь!
Ваш ТехЦентр АИДА
Нам приятно что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете наш АвтоТехЦентра для обслуживания ваших автомобилей.
Мы рады, что вы высоко оцениваете качество нашей работы.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв о работе ТехЦентра АИДА, за Вашу высокую оценку. Нам очень приятно что Вы наш постоянный клиент и выбираете наш ТехЦентр.
Всегда рады Вам помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Спасибо за подробный отзыв и за Вашу оценку нашей работы.
Обращайтесь при необходимости, всегда рады помочь.
Ваш ТехЦентр АИДА
Благодарим Вас за то, что поделились вашим мнением о ТехЦентре АИДА.
Очень рады, что вы остались довольны посещением нашего автосервиса
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Спасибо за отзыв и Вашу высокую оценку.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Обратился в этот техцентр по рекомендации на сайте. Посещаю теперь его, примерно, раз в полгода. Мне меняли тормозные колодки, делали компьютерную диагностику двигателя и так, по мелочам. Всегда качественно мастера выполняли работу, подробно всё объясняли. И нравится, что здесь не затягивают с работой, всё выполняется, в оговоренные сроки. Последний раз воспользовался услугой технического обслуживания автомобиля. Поменяли запчасти, к мастеру нет никаких вопросов, Как и всегда, работу выполнил отлично и оперативно. Ремонт произвели за три часа. Цена, более чем, устроила. В целом, автотехцентр оставляет только положительное впечатление. Здесь есть зона ожидания, но я не находился там во время ремонта, отдал машину и ушёл по своим делам. Могу точно сказать, что можно доверять мастерам автомобиль. Хорошо, что уже знаешь куда ехать и не нужно ничего искать. Спасибо, ребята! Так держать!
Благодарим Вас за отзыв и Вашу оценку ТехЦенра АИДА.
Нам приятно знать, что работа наших специалистов оставила у Вас
положительное впечатления.
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Большое спасибо за Ваш отзыв, и оценку нашего АвтоТехЦента.
Обращайтесь, если потребуется, всегда рады помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Спасибо за высокую оценку нашего ТехЦентра и за Ваш отзыв.
«Ковидные» ограничения временно внесли определённые изменения в работу нашего ТехЦентра, они все направлены для обеспечения вашей и нашей безопасности. Приносим извинения за доставленные неудобства.
C Accord Сlub мы сотрудничаем уже более 10 лет, и очень ценим наше партнёрство с данным клубом.
Обращайтесь при необходимости, мы всегда готовы помочь, с ремонтом и обслуживанием вашего автомобиля!
С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
Спасибо что выбираете наш ТехЦентр для обслуживания и ремонта своего автомобиля и являетесь нашим постоянным клиентом.
Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением и высокую оценку ТехЦентра АИДА.
Будем рады видеть Вас вновь.
Ваш ТехЦентр АИДА
Спасибо Вам за отзыв о ТехЦентре АИДА.
Нам очень пятно, что вы высоко оцениваете нашу работу и мастер приемщика Илью.
Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
Ваш ТехЦентр АИДА
Нам очень приятно что Вы являетесь нашим постоянным клиентом и выбираете наш АвтоТехЦентра. Civic Club является одним из ключевых наших партнеров.
Рады, что качество наших услуг и общение с нашими специалистами оставило у Вас положительное впечатления.
Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы помочь с ремонтом и обслуживанием вашего автомобиля!
С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
Спасибо за то что выбираете нас!
Благодарим за Вас за отзыв. Нам приятно знать, что вы довольны нашей работой.
Обращайтесь при необходимости, мы всегда рады помочь.
Ваш ТехЦентр АИДА
Спасибо за то, что поделились мнением о ТехЦентре АИДА, для нас это очень важно.
Нам приятно знать, что Вы довольны работой наших специалистов.
Обращайтесь, если потребуется, мы всегда готовы помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за подробный отзыв о работе нашего техцентра.
Будем рады видеть Вас вновь.
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Спасибо за подробный отзыв.
Очень рады, что вы остались довольны посещением нашего автосервиса, благодарим за Вашу высокую оценку нашей работы.
Обращайтесь при необходимости, всегда рады помочь.
Ваш ТехЦентр АИДА
Спасибо за Ваше сообщение.
Для того что бы мы могли проверить информацию изложенную Вами, просим Вас подтвердить факта визита в наш ТехЦентр, сообщите пожалуйста данные для проверки, это может быть гос номер автомобиля; фото или номер заказ-наряда.
В нашем ТехЦентре 1.11.2020 не на одном автомобиле не производились работы описанные в Вашем сообщении.
В связи этим у нас есть причины сомневаться что Вы были нашим клиентом, и что данный отзыв относится к нашей компании.
Нам жаль, что пока мы не можем помочь, возможно произошла какая-то путаница?
С Уважением служба по работе с клиентами, ТехЦентр АИДА.
P.S. Вам интересны только мои данные. Для чего это большой вопрос?
Повторно прикрепляю вашу печать!!! Подтверждаю, что ваш сервис худший в мире!!!!
Спасибо за предоставленную информацию, это помогло прояснить ситуацию.
Нам необходимы были Ваши данные только, для только что бы, мы могли понимать про какой именно автомобиль и какой ремонт идет речь в Вашем сообщении, для дальнейшей проверки и решения Вашего вопроса.
На Вашем автомобили нами был произведён ремонт рулевой рейки (отмечено цифрой 11 на вложении) в Августе 2019 года.
В Ноябре 2020 Вы обратились к нам с жалобой на подвеску в вашем автомобиле. Проверка рулевого управления показала, что причина — избыточный люфт в рулевой рейки.
Гарантия на ремонт рейки составляет полгода — полная, и до одного года — ограниченная. Соответственно гарантийный период закачался в августе 2020. Не смотря, на это так как Вы наш постоянный клеит, которых мы ценим, мы произвели Вам повторный ремонт рейки бесплатно за свой счет, согласовав с Вами, до начала выполнения работ, что Вы оплатите только половину стоимости за работы по снятию/установки рулевой рейки (отмечено цифрой 12), на что Вы дали согласие и мы приступили к выполнению.
Когда все работы уже были выполнены, Вы сообщили нам что не намерены платить за снятие/установку рулевой рейки, и если мы не сделаем работы бесплатно, то Вы напишите о нас негативный отзыв. На что мастер Вам сообщил, что мы все же намерены придерживается договоренностей, которые были достигнуты, между нами, ранее, и что если Вы желает написать отзыв, то это Ваше право.
Так же по существу Вашего обращения можем сообщить следующее:
На Вашем автомобиле, в нашем Техцентре, не разу не производились работы по замене тормозных колодок! (С перечнем работы который когда либо, производились на Вашем автомобиле в нашем Техцентре Вы может ознакомится во вложении)
Мы многократно Вам рекомендовали произвести данные работы (Во вложении отмечены цифрами с 1 до 4), но Вы всегда открывались. По всей видимости Вы производили их самостоятельно или в другом сервисе, где и были некорректно установлены задние колодки, что и привело к их неравномерной выработке, о чем мы Вам и сообщили при вашем крайнем визите в Ноябре 2020.
То, что Вы называете «колоколом» в Вашем сообщении, предполагаем, что речь все же про внешний корпус КПП, который мы менялся в 2017 году. По согласованию с Вами был тогда был установлен Б/У (отмечено цифрой 8), от установки нового Вы отказались! Гарантия на Б/У детали не распространяется, о чем мы Вас информировали.
Хочется так же отметить, мы не производили на Ваш автомобиле переборку («капитальный» ремонте) КПП. Производилась только замену поврежденной части внешнего корпуса, со снятием КПП и разборкой КПП (отмечено цифрой 5), мы не производили поверку/дефектовку КПП, от данных работы Вы так же отказались.
Тогда же нами были установлены новые два основа подшипники первичного вала, и все три сальника КПП! (отмечено цифрами 6—7).
Мы Вам тогда же рекомендовали заменить еще и подшипники вторичного вала (отмечено цифрой 5), Вы так же отказались от выполнения данных работ!
Комплект сцепления был установлен Б/У который представили Вы самостоятельно! (отмечено цифрой 9).
Поле выполнения адаптации РКПП в Ноябре 2020, которую возможно выполнить только с подключением диагностического оборудования (компьютера), по полученном параметрам Вам была выдана рекомендация по замене сцепления — Общий коэффициент трения находится на границы допустимого значения, 685 единиц при допуске до 700.
И все же, в конце нам бы хотелось еще раз сказать, что мы открыты к диалогу и готовы постараться найти решена в каждой ситуации.
Поздравляем Вам С Новым годом и Рождеством!
Желаем Вам в наступившем 2021 успехов и процветания, новых идей и их реализации, финансового роста, приятных открытий, покорения новых вершин, а главное — крепкого здоровья и исполнения всех желаний! Пусть близкие всегда будут рядом, а праздничное настроение длится целый год.
К сожалению при загрузки прикреплённого файла в прошлом ответе качество изображения было уменьшено данным сайтом, поэтому повторно попробуем прислать копии заказ нарядов с работами которые производились на Вашем автомобиля в нашем ТехЦентре.
Спасибо за Ваш ответ.
Мы ценим каждого нашего клиента и внимательно относимся к отзывам наших клиентов.
Мы открыт к диалогу и всегда готовы найти пути решения в каждой ситуации. Сожалеем, но по имени «Катрин» мы не смогли проверить информацию и определить Вас как нашего клиента, в нашей клиентской базе мы не нашли ни одного собственника автомобиля с именем — Катрин. Для проверки и решения Вашего вопроса все же нам бы хотелось у Вас утонит гос номер Вашего автомобиля или дату ремонта например когда меняли колокол на Вашем автомобиле (это не потребует от вас предавать какие либо персональные данные).
Так же, если при ремонте и обслуживании автомобиля в нашем Техцентре, были допущены недочеты или имело место неподобающего общения нашего сотрудника, Вы всегда можете связаться с руководителем клиентской службы нашего техцентра (Межустин Андрей) и напрямую с ним оподлить пути решить.
С Уважением служба по работе с клиентами, ТехЦентр АИДА
Мы очень признательны Вам за тёплые слова о посещении нашей компании.
Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
Постараемся и впредь оправдывать Ваши ожидания.
Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы помочь с ремонтом и обслуживанием вашего автомобиля!
С уважением Ваш, АвтоТехЦентра АИДА
Большое спасибо за то, что поделились впечатлением о работе нашего ТехЦентра.
Рады, что смогли оправдать Ваши ожидания.
Обращайтесь, если потребуется, всегда готовы помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Большое спасибо за Ваш отзыв, Вашу высокую оценку, Ваши добрые слова. Нам очень приятно что Вы наш постоянный клиент и уже столько лет и выбираете наш ТехЦентр.
Всегда будем рады Вам помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Благодарим Вас за отзыв, и оценку нашего ТехЦента.
Всегда рады помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Большое спасибо за Ваш подробный отзыв, и высокую оценку нашего АвтоТехЦента.
Обращайтесь, если потребуется, всегда рады помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Благодарим за подробный отзыв, и Вашу высокую оценку.
Рады, что обращение к специалистам нашего ТехЦентра оставило у Вас положительные эмоции.
Обращайтесь, если потребуется, всегда рады помочь!
С уважением, АвтоТехЦентра АИДА.
Спасибо Вам за то, что поделились впечатлением о нашем техцентре, Ваш отзыв очень важен для нас.
Нам приятно знать, что Вы остались довольны работой наших мастеров.
Обращайтесь, мы всегда готовы оказать квалифицированную помощь!
Ваш, АвтоТехЦентр АИДА.
Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы и за подробный отзыв.
Будем рады видеть Вас вновь.
После чего на подъемнике мою машину проверил механик, при мне. Выяснилось что заклинил суппорт. Мне все показали, рассказали, объяснили, что то на пальцах =).
Ребята сами подобрали нужные запчасти, колодки у них были в наличии на мою Киа, а суппорт пришлось ждать, но доставили его достаточно быстро.
В целом все было аккуратно, оперативно. Мне понравилось.
Спасибо Вам и процветания!
Спасибо за Вашу высокую оценку нашего ТехЦетра и подробный отзыв о нашей работе.
Были рады помочь.
Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего ТехЦентра.
Будем рады видеть Вас вновь!
P.S. Рядом идет стройка метро и срока она закончатся, и чистота на нашу улицу вернется.
Будте внимательнее
Спасибо Вам за Ваш о работе нашего ТехЦентра.
Но информация отраженная в Вашем отзыве не соответствует действительности, цена названая Вам по телефону на кануне Вашего визита и в заказ-наряде после выполнения работ была идентична, и соответствовала общему прейскуранту на данные работы, для вашей модели автомобиля.
Но мы понимаем, что Вы по своим причинам не хотите с этим соглашаться, и настаиваете на своей точке зрения, на что имеете полное право.
Мы сожалеем что Вы остались не довольны после визита в наш техцентр.
Сделали все быстро, запчасти были у них все в наличии не пришлось искать, ждать.
Механик показал в чем была проблема, мастер все объяснял.
Спасибо ребята Вам за вашу работу!
Я осталась очень довольно данным сервисом, следующие ТО точно буду делать тут.
Спасибо за отзыв и оценку нашей работе.
Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
Выявив уход масла из АКПП, поехал в магазин запчастей за трансмиссионным маслом, благо в наряд заказе марка указана — в магазине это масло стоит более чем в 2 раза дешевле! Фильтры масляный и воздушный просил ставить не оригинальные (через заявку на сайте), поставили дорогие оригинальные; масло моторное в наряд заказе двумя строками по разным ценам. Замена лампы подсветки консоли выбора передач - 1.5 часа!! Очистка воздухозаборника 1,8 часа!! Недоволен.
Остальные вопросы не так важны, но отношение к клиенту, на мой взгляд, характеризует.
По поводу нормативной трудоемкости: за 1,8 часа можно пол-машины разобрать, а не только воздухозаборник почистить, 1.5 часа на замену лампочки – тоже сильно. Не оспариваю нормативную трудоемкость, ради интереса попробую сделать сам и хронометрировать, но можно было бы озвучить цену данных операций до ее проведения – цена не была оговорена предварительно.
Что касается фильтров: есть у вас на сайте такая строка «хочу сэкономить» — проверьте, если есть желание, стоит ли галочка. Остаюсь при своем мнении, невнимательность ваших сотрудников едва не привела к поломке дорогостоящего агрегата.
Обслуживаться у вас могу порекомендовать тем людям, кто имеет возможность лично и непрерывно контролировать процесс ремонта на всех стадиях. В противном случае, надежда на вашу добросовестность, как и на способность признавать свои ошибки – призрачна.
Попробую донести эту информацию до других пользователей.
Полная замена масла на данной АКПП производится только или на специальной установки (под давлением), или при полном разборе агрегата.
В рамках регламентного ТО производится частичная смена масла в данной АКПП (слить/залить). На сайте, в калькуляторе ТО, указана цена исходя из среднего справочного объема заливки 2,6 л при частичной замена в ТО, часть масла всегда остается в внутри агрегата, и может варьироваться.
Замер объема фактически слитого масла при замене технологически не предусмотрено. Объем замененного масла определяется, по объему фактически примененного при выставление требуемого уровня. 4 литра (фактически было около 3.1 л, остаток в машине) не является чем то неординарным что бы привлечь дополнительное внимание.
Так как замена производится частично, то естественно старые и новые масло в процессе эксплуатации смешиваются между собой.
Если у Вас до этого было залито правильно масло в АКПП (соответствующие требованием по допуску для данной трансмиссии) тогда масло которое мы залили Вам идентично тому что у Вас было.
Castrol ATF Muitivehicle 154F33 соответствующий спецификации JWS 3309, а так же Suzuki ATF Oil and ATF Oil Special
О чем вы можете убедится в общедоступном источнике информации:
https://msdspds.castrol.com/bpglis/FusionPDS.nsf/Files/C28E7803DC55E2B
А так же например при подборе масла на официальном сайте Castrol:
https://applications.castrol.com/oilselector/ru_ru/w/search
(принтскрин во вложении)
Еще раз уточним что нормативная трудоемкость это вне фактическое время выполнения работ.
А что касаемо цене на дополнительные работы которые согласовывали после проведения диагностики автомобиля, были названы, среди прочих рекомендаций от которых Вы отказались.
Да у нас на сайте в разделе калькулятор ТО есть кнопка «хочу сэкономить» -которая производит расчет стоимости ТО с наименьшей ценой расходных материалов из возможных, и эта кнопка работает, проверили еще раз специально. Допускаем что Вы при оценки стоимости применяли ее для расчета. Но мы проверили онлайн запись Вы произвели не со страницы (формы) калькулятора ТО, а с другой. Соответственно произведенный Вами расчеты не могли быть сохранны.
Конечно человеческий фактор не кто не в силах исключать и он всегда возможен. Механик который работал с Вашем автомобилем имеет опыт работы более 20 лет в нашей компании, он между прочем он так же производил работы над Вашем автомобилям при Ваших предыдущих визитах, несмотря на то что прошло уже больше 2х месяцев Алексей помнит Ваш автомобиль при везите от 26.10.17 (по характерной поломки пружины).
Мы понимаем Вашу позицию как клиента, и согласны с ней. У нас нет цели оправдаться перед Вами, данным ответом мы хотим довести до Вас нашу точку зрения и ответить на имеющиеся у Вас вопросы.
Так же от лица нашей компании мы приносим Вам извинения если при работе с нашими сотрудниками были допущены недочеты.
Мы готовы сделать все возможное для решения сложившейся ситуации и приглашаем Вас в любое удобное для Вас время к нам, для проверки и урегулирования спорных вопросов.
Спасибо Вам за Ваш о работе нашего ТехЦентра.
Мы сожалеем что Вы остались не довольны после визита в наш техцентр.
Проверка по Вашему обращению показала, что отмечены Вами масляные пятна на защите от масла АКПП, на момент поредения работ по ТО на Вашем автомобиле отсутствовали. Защита картера снималась, пластиковый пыльник снимся частично — без выполнения данных работ произвести замену масла в двигателе АКПП на Вашем автомобиле не возможно.
В любом случаи мы готовы Вас пригласить для дополнительной бесплатной проверки Вашего автомобиля, в любое удобное для Вас время!
По маслу в АКПП хотел обратить Ваше внимание что «CASTROL ATF Muitivehicle» бывают разные варианты номер (указан у Вас в заказ наряде) которые мы используем 154F33 (наиболее новый продукт), а бывает так же Muitivehicle 157F42 это ATF Dex II (не подходит для Вашей коробки), бывает Muitivehicle 15003D это ATF Dex III (подходит для Вашей коробки) -все это разные масла и цены на них тоже разные. В розничной сети (в магазинах) сейчас можно приобрести масло дешевле чем в техцентрах. Но учитывая количество контрафактного масла в целом на рынке мы закупаем у централизованного поставщика и цена на него выше чем у «серых» продавцов — зато мы уверены в его подлинности и даем вам гарантию!
1,5 часа и 1,8 часа — это не часы в общем, обычном, понимание физического времени, если Вы обратите внимание в документах у Вас указано «нормо-часы» — нормативная трудоемкость которая в данном случаи используется для расчета стоимости работ, а не для определения физического времени выполнения работ.
Масло моторное в заказ наряд выписано двумя строчками по тому как в Вашем случаи из 4х литров — 3 литра «бочковатое» (из двухсот литровой бочки), а 1 литр в литровой пластиковой фасовке, для того что бы когда остается остаток масла было где хранить его Вам на долив.
Что касаемо фильтров, утоните пожалуйста более подробно где и кого вы просили ставить фильтры не оригинал?
При сдаче автомобиля в ремонт и при согласовании работы данную информацию мастер не получал.
Если под словами «просил ставить не оригинальные (через заявку на сайте)» Вы имеете введу онлайн запись, то мы проверили там нет от Вас данной просьбы, убедится в этом Вы можете у себя в почте (во вложении принт-скрин вашей записи на ТО)
Спасибо Вам за отзыв и оценку работы нашего ТехЦентра.
Утоните пожалуйста про какую диагностику идет речь?
Если речь про проверку уровня масла то, проверка уровней рабочих жидкостей в подкапотном пространстве (в том числе и масла моторного) — стандартная процедура, для обеспечения нормальной и безопасной эксплуатации автомобиля.
К сожалению не все клиенты такие ответственные и сознательные как Вы и не все следят за уровнями, в том числе и масла, и поэтому после выполнения любых работ в нашем ТехЦентре мы проверяем эти жидкости.
После проверки уровня масла в моторе вашего автомобили была Вам высказана рекомендация по контролю уровня масла, для того что бы не допустить эксплуатацию автомобиля с пониженным уровням — что может привести к поломке агрегата.
Хотелось бы отметить что при работе в салоне автомобиля клиентов мы всегда используем защитный урывочный материал (полиэтиленовые чехлы на водительское сиденья, а при необходимости и на остальные сидения тоже, устанавливаем полиэтиленовую защиту на обод руля и селектор коробки и ручник при необходимости. Их устанавливают сразу после въезда автомобиля в цех) в данном случаи работы в салоне Вашего автомобиля механиком не производились, автомобиль только перемещался мастером приемщиком по территории. При работе в моторном отсеке мы использованием защитную накидку) При подготовке автомобиля к выдачи данные элементы удаляются.
К схождению в конкретном случаи учитывая специфику выполняемых работ, и габаритные размеры Вашего автомобиля целиком и полностью закрыть не представлялось возможным.
До руководства донесение данная информация и в ближайшие время мы примем меры по замене урывочных накидок для того что бы избежать повторения подобной ситуации. А так же в будем устанавливать чехлы на руль и сиденья независимо от вида работ.
Так же мне бы хотелось пред вами извинится за те недочеты в нашей работе которые были отмечены Вами, мы постараемся их учесть и устранить.
К ответственности будут привлечены лица которые отвечали за подготовку автомобиля в выдачи и работу с ним.
Спасибо за оценку Работы нашего специалиста!
Для нас очень важно знать мнение наших клиентов.
Также как в прошлый раз записался через официальный сайт — оперативно и удобно.
Работала другая смена, мастер Владимир Паутов (фамилию посмотрел тут на сайте).
Оформил, загнали на мойку, помыли минут за 10—15. Мойка у них технологическая, но разницы с мойкой около дома, которая мне обходится в 450 руб, не заметил, обычная мойка с коврами.
Когда машину подняли на подъемник механик (Полунин Владимир, шустрый молодой парень) начал с диагностики подвески. Когда я ему сказал, что мне данная диагностика не нужен, т.к. машину недавно у них же смотрели, он ответил, что они ее смотрят на каждой машине что приезжает на ремонт — автоматом.
Его список необходимых работ совпал с последним (тот что был на новогодних праздниках). Ничего нового к счастью не добавилось, хоть я и накатал за это время пару тыс.
Дальше все по порядку, по списку, который мы оговорили с мастером при сдаче машины в ремонт. А то, на что я еще пока не был готов, написали в рекомендации после окончания работ.
Еще такой момент, когда меняли рычаг, на нем болты не откручивались, уже от жизни вросли. Механик мне это показал. Позвал мастера, тот меня предупредил, что будут доп работы, чтобы снять этот рычаг от 500 до 3000 руб, с чем я и согласился. Механик провозился с этими болтами часа два, чтобы аккуратно их срезать и на их место поставить новые, взяли с меня за это всего 1500 руб хотя видя объем работ и то, как Владимир это делал, я был уже готов и к 3000 и больше. В остальном цены совпали с прошлой калькуляцией, запчасти брал у них же.
Да и еще сделали скидку на работы по акции 20%, и выдали их дисконтную карту (я так понял потому что сумма ремонта была больше 30 тыс)
За этот визит моя оценка что мастера, что механика так же 5+!
Мне осталось собрать еще немного денег и приехать к ним, чтобы уже все до конца доделать.
Еще раз спасибо Вам за еще один подробный отзыв о нашей работе.
Все Ваши Слова (оценки) передадим специалистов которые работали с Вами!
Но в этом случаи все оказалось иначе. Большой, светлый, чистый цех на 5 подъемников, почти все были заняты когда я там был. Чистые русские работники.
Я ремонтировал у них двигатель и масло менял. Диагност хоть и не супер быстрый парень,сначала подключал какие то приборы, копался под капотом я уж думал все весь день там телек смотреть буду у них, да в инете лазить. Но чрез 2—3 часа мастер мне показал из-за чего вся бяда была с мотором — периодически трясло, и не ехал. Как оказалось крыс повредили проводку.
Вот уже какой месяц езжу после их ремонта, тфу тфу все ок.
Спасибо Вам за отзыв о работе нашей компании!
Для нас это очень важно.
Будем рады Вас видеть в ряду наших постоянных клиентов.
Сделали быстро, по сути за день, в понедельник вечером пригнал во вторник вечером уже балы готова.
В цвет попали хорошо. бонусом полировали крыло и задую дверь.
Цена как у всех ±
Спасибо за Вашу оценку нашей работы!
Для нас это очень ценно!
Было это на новогодних праздниках, записывался я за пару дней до визита через их сайт, где то через 20 минут мне перезвонили и подтвердили мою запись.
Записался я на утро, приехал чуть раньше, так как пробок не было, на приемке передомной было еще пару клиентов, мастер Илья всех оперативно оформил и стал по очереди загонять машины на мойку, так как моя машины была чистая то ей мойка не понадобилась, с нее просто сбили снег и загнали в цех.
Цех кстати светлый, и чистый.
Работы по диагностики делал механик Прописцов Алексей. Мне без проблем разрешили находится в цеху рядом с машиной и за всем наблюдать, для меня это очень важно, до этого в тех местах где мне довелось быть этого добиться всегда было не просто, а где то даже категорически запрещено, в Аиде таких проблем не было.
Алексей внимательно и досконально все проверил, показал мне те недочеты которые он выявил по ходовой и тормозам, часть из них я знал, а вот некоторые для меня оказались новыми. Он дружелюбно ответил на все мои вопросы, пока производил диагностику.
Далее мастер (Илья) еще раз пояснил мне все нюансы того, что необходимо менять и в какой последовательности лучше будет сделать, учитывая ограниченность моего бюджета.
Расценил все необходимые работы и запчасти, по запчастям предложили оригинал и аналоги.
Дома я сравнил цены на запчасти, конечно некоторые при желании можно найти и чуть дешевле чем у них, но бегать искать, подбирать… по моему нет смысл.
Выполненную работу могу я оценить только положительно, а с учетом того, что она была для меня бесплатной то однозначно работы на пять с плюсом!
Думаю скоро к ним поеду опять, на этот раз уже на ремонт, после чего тоже напишу отзыв.
Благодарим Вас за столь подробный отчет о везите к нам в ТехЦентр!
Будем стараться что бы и в будущем Вы были так же довольны нашей работой.
Спасибо за то, что поделились своим мнением о нашем центре, Ваш отзыв очень важен для нас.
Со своей стороны дадим пару комментариев:
Запись осуществляется на время приема (оформление) автомобиля, а не на время установки автомобиля на пост. Мы всегда стремимся и делаем все возможное что бы сократить интервал времени между приемом автомобиля и установкой его на пост, но так как ремонт и обслуживание автомобилей это производство зависящее от только от множества факторов например и от клиентов, иногда к сожалению происходят задержки (чаще всего это связано с тем что клиент который был записан до Вас в процессе работ заявил больше первоначально запланированных в записи работ или появились дополнительные работы которые были согласованы).
Что касаемо рекомендаций:
На момент проверки вашего автомобиля на опорных подшипниках проявлялся дефект — скрип (характерный для этой модели автомобиля), на основание этого Вам и была вынесена рекомендация по их замене, так как данный узел не обслуживаемый, проявление неисправности зависит от множества факторов. Каких либо визуальных отклонений при осмотре данной детали Вы наврятли сможете удивить.
Рекомендация по задним амортизаторам была основана не только по визуальному осмотру (наличие течи/запотевании это только один из возможных вариантов), в данном случаи так же мы основывались и по результатом комплексной проверки подвески автомобиля на стенде — согласованность их работы и способность уравновешивать колебания.
При осмотре рулевой рейки был выявлен люфт с правой стороны, пути устранения данного дефекта два. Первый это замена узла в сборе что предусматривает оригинальный (хондоваская) инструкция по ремонту и обслуживанию автомобиля. Второй альтернативный, это ремонт агрегата — оба и порекомендовали на Ваш выбор.
Устранять или нет решать конечно только Вам, наш задача выявить недочеты по автомобили и довести данную информацию до Вас.
Если Вы сомневаетесь в наших рекомендациях то Вы можете приехать к нам и мы при Вас повторно все проверим и продемонстрируем Вам основание тех или иных рекомендации.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Не знаю кто там что критикует, по мне так нормальный сервис. С хорошими, адекватными работниками. До них я много где пытался ремонтироваться, но все как то не удачно.
А тут на мой взгляд цены вполне демократичные, для моего кошелька самое то, а если пользоваться их спец предложениями то еще и с экономить получается.
К качеству у меня лично претензий к ним нет, они мне и ТО делали по регламенту и ремонт ходовки, всегда все на отлично. Чаще всего я попадал на смену молодого парнишки, мелкий такой шустрый, про хонды все знает.
Так что моя оценка пять!
Спасибо Вам ваш мнение о нашей компании!
Если я правильно Вас понял, то механик которого Вы описываете зовут Полунин Владимир. Он действительно отличный специалист по хондам!
Спасибо Вам ваш отзыв!
Но было бы корректно, если Вы смогли уточнить когда и какой именно автомобиль был куплен Вами в нашей компании, и нами отремонтирован.
Так как, за многолетию историю нашей компании, нами было продано множество различных автомобилей, но по нашим данным Jeep`а среди них не значится.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Спасибо Вам ваш отзыв о нашей работе!
Для нас очень важно знать Ваше мнение.
Если Вы действительно были нашим клиентом прошу Вас сообщить дату Вашего визит в нашу компанию, и гос номер Вашего автомобиля (можно частично) что бы мы могли проверить.
Или Вы можете обратится просто приехать к нам и Если у Вас имеются притенении по качеству выполненных работ, то мы безусловно готовы все проверить и при необходимости устранить недочеты, или произвести возврат.
Но смею Вас уверить, что перечень выполненных работ всегда соответствует объему данных работ. И все запчасти соответствуют тем что были установлены на автомобиль.
О нашей компании есть масса отзывов и не один из низ не фикция, все они написаны нашими клиентами!
Часть из этих отзывов есть на нашем сайте aida-auto.ru в соответствующем разделе.
В каждым отзыве указано откуда данный отзыва взят, при желании любой может это легко проверить.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Спасибо Вам ваш отзыв о нашей работе!
Для нас очень важно знать Ваше мнение.
Ваше пожелание мы постараемся учесть, и уже прорабатываем пути реализации.
Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших постоянных клиентов!
Мы просматриваем все отзывы, и по возможности даем ответы вне зависимости от того положительный он или нет. Как пример Вы можете обратить свое внимание на отзыв от 15 сентября 2015.
На старые отзывы нет наших ответов, так как на момент из написания мы не имели возможности к написанию ответов от имени нашей компании.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
На днях забрал свою машину из АИДЫ из кузовного ремонта, красили бампера и меняли крыло, сделали все за 2 дня, в цвет попали идеально,хотя а до этого мне у дилера красили бампер так цвет вообще выбивался, еще тогда мне сказали что типа лучше подобрать не смогут что мол цвет мой тяжелый.
А да в АИДЕ еще сделали скидку 15%! У сейчас была какая я то акция. Так что еще и с экономил =)
А вообще хочу поживать ребятам успехов и роста!
Огромное им спасибо!
Раньше я обслуживал свой SX4 только у дилеров, бывал много где в Симе и усёре и в мире, везде только деньги драли, а качестве было не какое то фильтр масляный не дотягивали тек, то салонник криво втыкали, то колодки после ТО стирались в через месяц…, но вот уже последние года являюсь постоянным клиентов АИДы. Делал у них и плановые ТО, всегда все быстро и по существу, все что надо менять показывают объясняют, отвечали на мои вопросы, все без развода и навязывания ненужного, да и цена на ТО всегда приятно радовала, значительно ниже чем у тех же дилеров.
Хоть мой сыкс надежен, но все равно пару раз ломался, был случай когда машина отказалась заводится, как выяснилась умерла сигналка,которая была «криво» поставлена на скрутка у тех же дилеров диагностику делал в той же АИДе, диагност быстро нашел причину, и устранил ее при при мне стоило мне это всего 1500 руб!
Потом к ним еще приезжал на перестановку сигналки.
В общем сейчас после кузовного ремонта я до конца убедился что и дальше буду Вашим клиентом!
Еще раз Вам огромное спасибо!
Спасибо Вам за отзыв!
Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших постоянных клиентов!
И при этом суммы начисляются непонятно по какому принципу.
Стоимость работ завышенная.
Как результат попадаешь на какие-то мыслимые и не мыслимые работы.
Поиск решения в моем случае обошлось в 40'000!
Потом нашел мастера и он сделал мне результат за 2'800.
Что называется — почувствуйте разницу.
Если у вас есть лишние деньги — Вам сюда! Помогут :)
Если Вы заплатили деньги и Вам не ремонт, то почему нельзя было обратится за возвратом?
Спасибо Вам за отзыв!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов.
Центр профессионален во всем. Каждое движение механиков заранее оговаривается с клиентом, чтобы не пришлось платить лишнего; машина тщательно моется перед попаданием в ремзону; очень качественно и без классических болезней выполняется кузовной ремонт; умелые слесари, способные и колодки поменять, и капитальный ремонт двигателя провести. «Аида» регулярно запускает новые акции с очень выгодными предложениями, причем эти акции касаются всех многочисленных видов деятельности компании. Так что с уверенностью можно рекомендовать техцентр «Аида» своим друзьям, ведь отличное состояние автомобиля – залог замечательного настроения каждый день.
Чисто и удобно! недорого, вежливый персонал!
Очень плохо… По телефону говорят одно, в итоге обувалово и по времени и по деньгам!!! Да, запчасти не покупать у них!!! Во-первых дороже, а во вторых — привозят самый дешевый неоригинал или паленый оригинал… Сожалею о потерянном времени и деньгам
На выбор клиенту, при наличии альтернатив, менеджеры нашего Техцентар, предоставляют различные варианты не оригинальных запасных частей различных брендов и различных ценовых категорий.
На все запчасти приобретённые в нашей компании предоставляется гарантия.
На оригинальные запчасти до 6 месяцев, на не оригинальные 1 месяц.
По требованию клиента, менеджеры могут предоставить сертификаты на приобретаемый товар.
Если у Вас есть документальное подтверждение, что Вы приобрели у нас контрафактный товар, то мы безусловно готовы рассмотреть Ваше обращение и урегулировать данный вопрос.
С Уважением Дмитрий, ТехЦентр АИДА.
Антифриз залили самый дешевый SINTEC стоимостью в розничной сети 350руб. за 5л, сервис же им торгует по 625руб… Кроме того, просил полностью слить старый антифриз, потому как неизвестно, что заливали до того, так сменили только 5л, объяснив, что все 8л слить невозможно, что действительностью не является. Помимо этого, в квитанцию об оплате включили позицию «Клипса» стоимостью 68руб. (в розничных магазинах 18руб/шт.) в то время как 4 крепежные клипсы кожуха вентилятора поломали и так и оставили.Кожух тупо болтался.
Написал претензию через сайт. После отосланных фотографий получил ответ от тех.директора Дмитрия Милявского : «Приезжайте, поменяем клипсы» и целый опус про то, что антифриз полностью можно слить только разобрав двигатель. Из переписки также выяснилось, что тех.директор не имеет понятия о том, что такое ВТУЛКА, т.е. человек просто не имеет элементарного технического образования.
В целом сервис оставил неоднозначное впечатление. В ремзоне полный порядок, что наводит на мысль о должном уровне технического обслуживания. Мойка машины перед заездом в ремзону на 5 балов, качественно. Все остальное… странно: дешевый антифриз…сломанные и не поменянные клипсы…безграмотный тех.директор. Вобщем детские какие-то болезни. Больше не поеду.